Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Talaria Iberia
¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?
Para envíos dentro de la Península e Islas Baleares, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días laborables. Los envíos internacionales pueden tardar entre 5 y 10 días dependiendo del destino.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original, con etiquetas y sin signos de uso. Puedes gestionar el proceso a través de nuestro portal de devoluciones en la web.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi envío?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo a la plataforma de la empresa de mensajería para rastrear el paquete en tiempo real.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros productos de moda y calzado cuentan con una garantía de 3 años contra defectos de fabricación, conforme a la normativa de consumo vigente en España.